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    FAQ

    Die in unserem Buchungsportal angegebenen Rahmengrößen decken immer eine Reihen an Körpergrößen ab. Die genaue Anpassung auf Ihre Größe nehmen wir dann durch die Verstellung der Höhe von Sattel und Lenker vor.

    Wählen Sie Ihre Räder entsprechend folgender Vorgaben:

    • Körpergröße ca. von 154cm bis 170cm: 45 oder 47
    • Körpergröße ca. von 165cm bis 180cm: 50 oder 52
    • Körpergröße ca. von 175cm bis 195cm: 55 oder 57
    • Körpergröße ca. von 185cm bis 200cm: 60

    Wenn Sie unsere nutzerfreundliche online Buchung nutzen können Sie sicher sein, dass die Räder für Sie reserviert sind. Wir können Ihnen auf Anfrage für Ihre Buchung einen Zahlungslink schicken. Damit können Sie vorab bezahlen und die Abholung beschleunigen. D.h. am Abholtag stehen die Räder für Sie bereit und können direkt losfahren.

    Per Zahlungslink bei online Buchung: iDEAL, Giropay, Bancontact, EPS, Kreditkarte, PayPal

    Bei Abholung im Geschäft: EC, Maestro, Kreditkarte (Master, Visa, Amex, Diners, Discover, Union Pay), VPay , Apple Pay, Google Pay.

    Leider ist das nicht möglich. Unsere Preise sind pro Tag gerechnet – wobei ein Miettag unseren Öffnungszeiten entspricht. Der Tagespreis gilt unabhängig vom Zeitpunkt der Abholung!

    Um Ihre Buchung zu ändern rufen Sie uns einfach an (06742-2678) oder schreiben eine Email mit den gewünschten Änderungen. Um Fehler zu vermeiden ist es unbedingt notwendig, dass Sie uns nochmals die gesamte Anzahl Räder in den entsprechenden Größen mitteilen.

    Sollten sich Ihre Pläne geändert haben und Sie Ihre Buchung stornieren müssen, teilen Sie uns dies bitte so zeitnah wie möglich mit.

    UNSERE FAHRRÄDER UND E-BIKES SIND VOM HERSTELLER NUR BIS ZU EINEM KÖRPERGEWICHT DES FAHRERS
    VON MAXIMAL 105KG ZUGELASSEN. ÜBER DIESEM GEWICHT KÖNNEN UNSERE RÄDER LEIDER NICHT GEMIETET WERDEN. ENTSPRECHENDE RESERVIERUNGEN MÜSSEN STORNIERT WERDEN.

    Koblenz: Montag – Samstag: 10 – 13 Uhr und 15 – 18 Uhr; Sonntag: 10 – 12 Uhr und 15 – 18 Uhr.

    Boppard: Montag – Samstag: 10 – 18 Uhr; Sonntag: 10 – 12; Rückgaben nach Vereinbarung.

    BITTE RESERVIEREN SIE FALLS MÖGLICH ONLINE ODER TELEFONISCH! BEI SCHLECHTEM WETTER BEHALTEN WIR UNS VOR DIE ÖFFNUNGSZEITEN ZU VERKÜRZEN.

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